Gizlilik Politikası

GDPR (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler

1. Veri Sorumlusu

1. Veri Sorumlusu:

ALVC Europe GmbH

Quellenstraße 7a 70376 Stuttgart Almanya

Temsil Eden: Farzad Amani, Yüksek Mühendis (M.Sc.)

E-posta: service@alvceurope.com

2. Bu Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, Avrupa Birliği'nde bulunan kullanıcılara yönelik bu web sitesinin İngilizce, Almanca ve Türkçe sürümleri için geçerlidir.

ALVC Europe GmbH tarafından kişisel verilerin toplanması ve kullanılmasının türü, kapsamı ve amacı hakkında sizi bilgilendirir.

3. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Kişisel verileri yalnızca gönüllü olarak bize sağlamanız durumunda işleriz; bunlara aşağıdakiler dahildir:

  • İsim
  • Şirket adı
  • Ülke
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası (sağlanmışsa)
  • Taleplerin veya mesajların içeriği
  • Teknik veya projeyle ilgili bilgiler

4. İşleme Amacı

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Taleplerin ve proje isteklerinin yanıtlanması
  • Satış ve teklif süreçleri
  • Teknik proje değerlendirmesi ve koordinasyonu
  • Termal soğutma ürünleri ve hizmetleriyle ilgili iletişim

5. İşlemenin Hukuki Dayanağı

İşleme faaliyetleri aşağıdakilere dayanarak gerçekleştirilir:

  • GDPR Madde 6(1)(b) – bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi önlemler
  • GDPR Madde 6(1)(f) – ticari talepleri yanıtlama ve web sitesinin güvenli çalışmasını sağlama konusundaki meşru menfaat

6. Üçüncü Ülkelere Veri Aktarımı (Çin)

Uluslararası üretim ve teknik operasyonlar nedeniyle, teknik proje verileri Çin'deki Shenzhen Wanwei Heat Conduction Technology Co., Ltd ile paylaşılabilir.

Aktarımlar GDPR Madde 49(1)(b)'ye uygun olarak gerçekleştirilir ve kesinlikle teknik taleplerin veya sözleşme önlemlerinin ele alınması için gerekli olanla sınırlıdır.

Geçerli olduğu durumlarda, bu tür aktarımlar ek olarak uygun sözleşmeye dayalı ve kurumsal önlemlerle güvence altına alınır.

7. Alıcılar ve Veri İşleyenler

Kişisel verilere aşağıdakiler erişebilir:

  • Yetkili kurum içi mühendislik ve proje yönetimi personeli
  • Avrupa satış ve teknik personeli
  • GDPR Madde 28 kapsamında veri işleyen olarak hareket eden harici hizmet sağlayıcılar (ör. barındırma, BT altyapısı)

Kişisel veriler asla satılmaz veya yetkisiz üçüncü şahıslara ticari olarak ifşa edilmez.

8. Sunucu Günlük Dosyaları

Bu web sitesine erişirken, teknik veriler sunucu günlük dosyalarında otomatik olarak işlenir, bunlara aşağıdakiler dahildir:

  • IP adresi
  • Sunucu isteğinin tarihi ve saati
  • Tarayıcı türü, sürümü ve işletim sistemi
  • Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa)

İşleme, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca sistem güvenliği ve kararlılığı için gerçekleştirilir.

9. Veri Saklama

Kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama yükümlülükleri (ör. ticaret veya vergi hukuku saklama süreleri) gerektirdiği sürece saklanır.

10. GDPR (KVKK) Kapsamındaki Haklarınız

GDPR (KVKK) kapsamında, istediğiniz zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı (GDPR Madde 15)
  • Düzeltme hakkı (GDPR Madde 16)
  • Silme hakkı / unutulma hakkı (GDPR Madde 17)
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı (GDPR Madde 18)
  • Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR Madde 20)
  • İtiraz hakkı (GDPR Madde 21)

Haklarınızı kullanmak için lütfen service@alvceurope.com adresinden bizimle iletişime geçin.

11. Şikayette Bulunma Hakkı

Yetkili bir veri koruma denetim makamına (örneğin Baden-Württemberg Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Eyalet Komiseri) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

12. Veri Güvenliği ve SSL/TLS Şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve gizli içeriğin (ör. iletişim formu aracılığıyla gönderilen talepler) iletimini korumak için SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır.

13. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal veya teknik gelişmeleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenebilir. Bu web sitesinde yayınlanan güncel sürüm her zaman geçerlidir.